Zwei Tätigkeiten, zwei Zugänge zur Wohnungslosenhilfe: Meine Arbeit im VinziTel und bei WOHNSCHIRM Housing First gibt mir die Möglichkeit, beide Bereiche aus unterschiedlichen Perspektiven kennenzulernen.
Von: Elisa Ecker
Ursprünglich erschienen in der Zeitschrift „Armendienst“, Jahrgang 41/4.
Durch meine Tätigkeit in der Notschlafstelle VinziTel und bei WOHNSCHIRM Housing First lerne ich zwei unterschiedliche Bereiche der Wohnungslosenhilfe kennen. Während im VinziTel die unmittelbare Versorgung und Stabilisierung von Menschen in einer akuten Notlage im Mittelpunkt stehen, geht es bei Housing First um den Weg in eine eigene, langfristig leistbare Wohnung. Trotz unterschiedlicher Rahmenbedingungen verfolgen beide Angebote dasselbe Ziel: Menschen respektvoll zu begleiten und ihnen neue Perspektiven zu eröffnen.
Das VinziTel – ein Zuhause auf Zeit
Das VinziTel ist eine Notschlafstelle mit Hotelcharakter. Im Unterschied zu klassischen Notschlafstellen können die Bewohner*innen rund um die Uhr im Haus bleiben. Sie erhalten nicht nur einen Schlafplatz, sondern auch grundlegende Versorgung, Beratung und Unterstützung. Die Aufenthaltsdauer richtet sich nach der individuellen Situation. Ziel ist es, gemeinsam eine passende und längerfristige Wohnmöglichkeit zu finden.
Der Arbeitsalltag ist vom unmittelbaren Kontakt mit den Bewohner*innen und vom Zusammenleben im Haus geprägt. Die Menschen kommen mit sehr unterschiedlichen Lebensgeschichten und Bedürfnissen zu uns. Neben der Wohnungslosigkeit bestehen häufig weitere Belastungen wie finanzielle Schwierigkeiten, gesundheitliche Probleme, psychische Erkrankungen, Abhängigkeitserkrankungen oder fehlende soziale Kontakte.
Nicht jedes Problem lässt sich sofort lösen. Häufig besteht der erste Schritt darin, Sicherheit zu geben, zuzuhören und gemeinsam zu klären, was gerade am dringendsten benötigt wird. Manchmal geht es um Anträge, Dokumente oder die Vermittlung zu anderen Einrichtungen. In anderen Situationen braucht es vor allem ein offenes Gespräch, Geduld und Unterstützung im Alltag.
Die Arbeit im VinziTel ist nicht immer planbar. Neue Aufnahmen, Krisen, Konflikte und persönliche Anliegen können jederzeit auftreten. Deshalb braucht es Flexibilität, Ruhe und die Fähigkeit, Situationen rasch einzuschätzen.
WOHNSCHIRM Housing First – zuerst die eigene Wohnung
WOHNSCHIRM Housing First verfolgt einen anderen Ansatz: Die eigene Wohnung steht nicht am Ende eines langen Betreuungsprozesses, sondern bildet dessen Anfang. Wohnungslose Menschen werden bei der Suche nach einer passenden und leistbaren Wohnung unterstützt. Nach genauer Prüfung können Kautionen oder Finanzierungsbeiträge übernommen werden. Die Teilnehmer*innen unterschreiben ihren Mietvertrag selbst und bezahlen eigenständig die laufende Miete.
Die Begleitung endet nicht mit der Schlüsselübergabe. Auch nach dem Einzug können die Menschen weiterhin Unterstützung erhalten. Denn eine Wohnung zu finden, ist zwar ein entscheidender Schritt, sie langfristig zu erhalten und sich darin ein stabiles Leben aufzubauen, kann jedoch weitere Herausforderungen mit sich bringen.
Die Arbeit bei Housing First ist stärker durch Beratung, Planung und längerfristige Begleitung geprägt. Gemeinsam werden Wohnungen gesucht, Unterlagen vorbereitet, finanzielle Möglichkeiten geklärt und notwendige Kontakte hergestellt. Die Entscheidungen bleiben dabei immer bei den Teilnehmer*innen. Selbstbestimmung ist ein wesentlicher Bestandteil des Housing-First-Ansatzes.
Der größte Unterschied zwischen meinen beiden Tätigkeiten liegt im jeweiligen Ausgangspunkt. Im VinziTel wird zunächst eine akute Notlage aufgefangen. Schutz, grundlegende Versorgung und Stabilisierung stehen im Vordergrund. Bei Housing First liegt der Schwerpunkt auf einer dauerhaften Wohnperspektive und der Begleitung in ein eigenständiges Mietverhältnis.
Auch der Kontakt gestaltet sich unterschiedlich. Im VinziTel erlebe ich die Bewohner*innen unmittelbar in ihrem Alltag. Bedürfnisse und Schwierigkeiten werden dadurch oft sehr schnell sichtbar. Bei Housing First finden die Kontakte vor allem in Beratungsgesprächen, bei der Wohnungssuche oder im eigenen Wohnumfeld statt und sind stärker planbar.
Trotz dieser Unterschiede gibt es viele Gemeinsamkeiten. In beiden Bereichen bilden Respekt, Verlässlichkeit und eine tragfähige Beziehung die Grundlage der Arbeit. Die Menschen sollen mit ihren individuellen Bedürfnissen und Entscheidungen ernst genommen werden. Unsere Aufgabe ist es, Möglichkeiten aufzuzeigen, Orientierung zu geben und bei notwendigen Schritten zu unterstützen und zu begleiten.
Beide Tätigkeiten erfordern außerdem Geduld. Entwicklungen verlaufen selten geradlinig, und auch Rückschläge gehören dazu. Umso wichtiger ist es, kleine Fortschritte wahrzunehmen und gemeinsam realistische Ziele zu erarbeiten.
Für mich ist es besonders wertvoll, beide Seiten der Wohnungslosenhilfe kennenzulernen. Im VinziTel sehe ich, was Menschen in einer akuten Notlage benötigen. Bei Housing First erlebe ich, welche Sicherheit und Selbstbestimmung eine eigene Wohnung ermöglichen kann. Beide Angebote ergänzen einander und zeigen, dass Wohnen weit mehr bedeutet als ein Dach über dem Kopf: Es ist die Grundlage dafür, das eigene Leben wieder selbstbestimmter gestalten zu können.
